Última atualização: 09/09/2026
Ao efetuar o pagamento e preencher o Formulário de Carreira, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos abaixo.
1. Quem presta o serviço
Este site e os serviços descritos nele são oferecidos por Conselhos da Headhunter, inscrita no CNPJ sob o número 54.235.758/0001-38, doravante denominada "prestadora".
O contato oficial para qualquer assunto relacionado a estes termos, à contratação ou à execução do serviço é o e-mail contato.chh@gmail.com.
2. Quem pode contratar
Este serviço é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos e plenamente capazes para os atos da vida civil. Ao efetuar o pagamento e aceitar estes Termos, você declara ter 18 anos ou mais.
Caso seja identificado que o contratante é menor de 18 anos, a contratação será cancelada, o valor pago será devolvido integralmente e os dados enviados serão excluídos, sem que isso configure descumprimento contratual por nossa parte.
3. O que está sendo contratado
A prestadora oferece serviços de reestruturação de material profissional, nas seguintes modalidades:
- Currículo estratégico: reescrita e reorganização do currículo, direcionada ao objetivo profissional informado pelo cliente, entregue em arquivo editável.
- LinkedIn estratégico: documento com os textos prontos para o cliente aplicar no próprio perfil, incluindo título, seção "Sobre", descrição das experiências, competências e orientações de configuração.
- Combo: as duas modalidades acima, elaboradas de forma integrada.
O serviço é de natureza intelectual e consultiva. Consiste na análise das informações fornecidas pelo cliente e na sua reorganização e redação sob a ótica de quem atua em recrutamento e seleção.
4. Valores e forma de pagamento
Os valores vigentes são: Currículo estratégico, R$147; LinkedIn estratégico, R$147; Combo, R$247.
O pagamento é único, sem mensalidade ou cobrança recorrente, processado por plataforma de pagamento terceirizada. Os dados de pagamento são tratados pela plataforma, e a prestadora não tem acesso a números de cartão ou credenciais bancárias do cliente.
A prestadora pode alterar os valores a qualquer momento. A alteração não afeta contratações já pagas.
5. Como o serviço é executado
Após a confirmação do pagamento, o cliente recebe por e-mail o link do Formulário de Carreira. Nele, o cliente informa os dados sobre a sua trajetória e o seu objetivo profissional e anexa o material que já possui.
O prazo de entrega é de até 7 (sete) dias úteis, contados a partir do recebimento do Formulário de Carreira integralmente preenchido, e não da data do pagamento. Um Formulário de Carreira incompleto, sem os anexos solicitados ou com informações insuficientes para a execução do trabalho, não inicia a contagem do prazo.
Se as informações apresentarem divergências ou lacunas que impeçam a execução, como datas ou cargos que não coincidem entre o Formulário de Carreira e o currículo, a prestadora entrará em contato pelo e-mail ou pelo telefone informado pelo cliente para esclarecer. A contagem do prazo de entrega fica suspensa até o esclarecimento.
A entrega é feita por e-mail, no endereço informado pelo cliente no momento da compra ou no Formulário de Carreira. É responsabilidade do cliente informar um endereço válido e acompanhar a caixa de entrada, incluindo as pastas de spam e promoções.
6. Responsabilidades do cliente
O cliente se responsabiliza pela veracidade e pela exatidão de todas as informações que fornecer. O trabalho é elaborado a partir do que o cliente declara, e a prestadora não verifica, audita ou confirma formações, experiências, datas ou resultados informados.
O cliente não deve fornecer informações falsas, nem solicitar a inclusão de experiências, títulos, formações ou resultados que não correspondam à realidade. A prestadora pode recusar a execução do trabalho nessas situações.
A prestação de informações falsas viola o dever de boa-fé objetiva previsto nos artigos 113 e 422 do Código Civil (Lei nº 10.406/2002) e pode caracterizar ilícito civil e, conforme o caso, penal, quando utilizada para obter vantagem em processo seletivo. O cliente responde de forma exclusiva por qualquer consequência decorrente de informação que tenha declarado.
Se o cliente não preencher o Formulário de Carreira, a prestadora poderá enviar lembretes. A ausência de resposta não gera direito a reembolso fora das condições previstas na cláusula 8.
7. Ajustes após a entrega
Está incluída uma rodada de ajustes, sem custo adicional, solicitada nas seguintes condições:
- Em um único e-mail, com todos os pontos reunidos de uma vez, em resposta ao e-mail da entrega.
- No prazo de até 7 (sete) dias corridos contados da entrega.
Não estão incluídos na rodada de ajustes, e caracterizam novo serviço, sujeito a nova cobrança:
- Refazer o documento integralmente.
- Alterar o cargo ou o objetivo profissional depois do material pronto.
- Solicitações enviadas de forma fracionada, em vários e-mails ao longo do tempo.
- Direcionamento diferente daquele que o cliente informou no Formulário de Carreira.
Encerrado o prazo de 7 dias corridos sem solicitação, considera-se o serviço aceito e concluído.
8. Desistência e reembolso
O cliente pode solicitar o cancelamento da contratação, com devolução integral do valor pago, desde que o pedido seja feito até o 7º (sétimo) dia contado da data do pagamento e antes da entrega do material.
Ocorrida a entrega do material dentro desse período, o serviço é considerado prestado e não cabe reembolso, uma vez que o objeto do contrato já foi integralmente executado e recebido pelo cliente.
O pedido de cancelamento deve ser feito pelo e-mail contato.chh@gmail.com. A devolução é processada pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, no prazo praticado pela plataforma de pagamento.
9. O que o serviço não garante
O serviço não garante, e não pode garantir, contratação, entrevista, retorno de recrutadores, aumento salarial, promoção ou qualquer outro resultado de processo seletivo.
O resultado de uma candidatura depende de fatores fora do controle da prestadora, entre eles a vaga, o volume de candidatos, os critérios de cada empresa, o momento do mercado e a atuação do próprio cliente ao longo do processo.
A contratação constitui obrigação de meio, e não obrigação de resultado: a prestadora se compromete a executar o serviço com técnica e diligência, não a produzir um resultado de processo seletivo. Esta previsão atende ao dever de informação clara e precisa dos artigos 30 e 31 do Código de Defesa do Consumidor, de modo que nenhuma promessa de contratação, entrevista ou retorno integra a oferta ou o contrato.
O que o serviço entrega é a reestruturação da forma como a experiência do cliente é apresentada e comunicada.
10. Acesso a contas e perfis
A prestadora não solicita, não recebe e não utiliza senhas ou credenciais de acesso a contas do cliente, incluindo o LinkedIn, e-mail e plataformas de vagas.
No serviço de LinkedIn estratégico, o cliente recebe um documento com os textos prontos e as orientações para aplicá-los no próprio perfil. A aplicação é feita pelo próprio cliente.
Caso o cliente envie espontaneamente qualquer credencial, ela não será utilizada e o cliente será orientado a alterá-la imediatamente.
11. Propriedade e uso do material
O material entregue destina-se ao uso pessoal e profissional do cliente. Após a entrega e a quitação do valor, o cliente pode utilizá-lo livremente em suas candidaturas, perfis e apresentações profissionais.
Os textos, documentos e modelos elaborados pela prestadora constituem obra intelectual protegida pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998), cuja utilização depende de autorização prévia e expressa, nos termos do artigo 29 da mesma lei.
O cliente obriga-se contratualmente a não revender, licenciar, distribuir ou comercializar o material recebido, nem a utilizá-lo, ou à metodologia e à estrutura de análise nele empregadas, como base para prestar serviço semelhante a terceiros. Esta obrigação subsiste independentemente da proteção autoral.
12. Confidencialidade e dados pessoais
As informações fornecidas pelo cliente são utilizadas exclusivamente para a execução do serviço contratado, não são compartilhadas com terceiros e não são utilizadas para outra finalidade.
O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e está detalhado na Política de Privacidade, que integra estes termos.
13. Comunicação e suporte
O canal oficial de atendimento é o e-mail contato.chh@gmail.com, utilizado para envio do Formulário de Carreira, entrega do material, pedidos de ajuste e dúvidas sobre o serviço.
A prestadora pode entrar em contato pelo telefone ou pelo aplicativo de mensagem informado pelo cliente quando precisar esclarecer informações do Formulário de Carreira ou do currículo, confirmar o recebimento do material ou colher a opinião do cliente sobre o atendimento.
Os pedidos de ajuste, as solicitações de cancelamento e qualquer outra manifestação formal do cliente devem ser feitos por e-mail, de forma que o histórico da contratação fique registrado por escrito, no interesse de ambas as partes.
14. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, para refletir mudanças no serviço, nos valores ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início.
As alterações não retroagem para contratações já realizadas, que permanecem regidas pela versão vigente na data do pagamento.
15. Sobrevivência das obrigações
A conclusão do serviço, o encerramento do atendimento ou o cancelamento da contratação não extinguem as obrigações que, por sua natureza, devam permanecer em vigor.
Permanecem válidas após o término da relação contratual: as obrigações de propriedade e uso do material previstas na cláusula 11; o dever de confidencialidade previsto na cláusula 12; a responsabilidade exclusiva do cliente pela veracidade das informações que declarou, prevista na cláusula 6; e a ausência de garantia de resultado prevista na cláusula 9.
A guarda e a eliminação dos dados pessoais após o término da relação seguem os prazos indicados na Política de Privacidade.
16. Legislação aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), aplicando-se subsidiariamente o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), notadamente quanto à boa-fé objetiva na formação e na execução do contrato e às disposições sobre prestação de serviço.
Fica eleito o foro da comarca de Piracicaba/SP para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação no foro de seu domicílio, nos termos do artigo 101, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor.